glossary 공개 선언 효과란? 부끄러움을 이기면 성공 확률이 65% 올라가는 이유 공개 선언 효과는 심리학 용어로, 자신이 달성하고자 하는 목표나 새로운 다짐을 혼자만 알고 있는 것이 아니라 타인에게 공개적으로 알렸을 때 목표를 끝까지 완수할 확률이 극적으로 높아지는 현상을 말합니다. "이번 달에 무조건 다이어트한다!", "오늘부터 매일 글쓰기 할 거야!"라는 다짐을 인스타그램이나 단톡방에 선언해 본 적이 있나요? 혼자
glossary KPT 회고란? 다음 성장을 위한 가장 확실한 방법 KPT 회고는 과거의 경험을 돌아보고 앞으로 더 잘하기 위해 사용하는 아주 쉽고 강력한 '반성문'입니다. Keep, Problem, Try의 앞 글자를 땄습니다. 어렵게 생각하지 마세요. 딱 3가지만 적으면 끝납니다. KPT 작성하는 방법 1. Keep (계속 유지할 점): "이건 정말 잘했어!" 스스로 칭찬해주고 싶은 행동입니다. 다음 프로젝트에서도 똑같이
glossary MVP (Minimum Viable Product)란 무엇인가? 완벽주의를 버리는 법 Q: 완벽한 앱을 만들기 위해 시간과 돈을 다 쓰기 전에, 이 아이디어가 통할지 미리 검증하는 방법이 있을까요? MVP (Minimum Viable Product): 최소 기능 제품 **MVP(Minimum Viable Product)**는 '최소 기능 제품'이라는 뜻으로, 고객에게 가치를 제공할 수 있는 가장 핵심적인 기능만을 담은 초기 버전의 제품을 말합니다. 스타트업과
glossary CTA (Call To Action)란? 고객을 움직이는 마법의 버튼 Q: 상세페이지를 잘 만들었는데도 고객들이 아무 행동도 하지 않고 이탈한다면 어떻게 해야 할까요? CTA (Call To Action): 행동 유도 버튼 **CTA(Call To Action)**는 마케팅에서 사용자에게 특정한 행동을 취하도록 유도하는 장치나 문구를 뜻합니다. 주로 웹사이트나 앱에서 눈에 띄는 '버튼'의 형태로 존재합니다. 랜딩 페이지를 아무리 예쁘게 만들고
glossary 전환율 (Conversion Rate)이란? 마케팅에서 가장 중요한 지표 Q: 광고비는 많이 쓰는데 왜 결제나 가입은 늘지 않을까요? 마케팅의 진짜 성과를 측정하는 방법이 있나요? 🇰🇷 한국어 설명 (Korean) **전환율(Conversion Rate)**은 웹사이트나 앱에 방문한 사람들 중 우리가 원하는 특정한 행동(회원가입, 결제, 앱 다운로드, 뉴스레터 구독 등)을 완료한 사람의 비율을 말합니다. 아무리 많은 돈을 들여 광고를 하고 방문자
glossary 컨시어지 MVP (Concierge MVP)란? Q: 비용을 최소한으로 들여 이 제품이 시장성이 있는지 판단하는 방법이 있을까요? 컨시어지 MVP(Concierge MVP)는 호텔의 컨시어지(고객 맞춤형 서비스 제공자)처럼, 자동화된 시스템이나 앱을 개발하지 않고 사람이 직접 수작업으로 고객의 문제를 해결해 주며 비즈니스 모델을 검증하는 방식입니다. 앱이나 웹사이트를 개발하려면 많은 시간과 비용이 듭니다. 컨시어지 MVP는 시스템이 할
허영 지표 (Vanity Metric) 1. 허영 지표란? 숫자가 크고 지속적으로 우상향하여 겉보기에는 비즈니스가 성장하는 것처럼 보이고 팀의 기분을 좋게 만들지만, 실제 비즈니스의 건강 상태를 대변하지 못하며 향후 어떤 행동(Action)을 취해야 할지 의사결정에 아무런 힌트를 주지 못하는 지표를 의미합니다. 스타트업, PM(프로덕트 매니저), 그로스 해킹 분야에서 자주 쓰이는 핵심 용어로, 에릭 리스(Eric
맘 테스트 (The Mom Test) 용어: 맘 테스트 (The Mom Test) 롭 피츠패트릭의 동명 저서(국내 출간명: <엄마도 알려주지 않는 비즈니스 테스트: 맘 테스트>)에서 유래했습니다. 정의 고객이 (나를 너무 사랑하는 엄마조차도) 내게 기분 좋은 거짓말을 할 수 없게 만드는 고객 인터뷰의 황금 법칙입니다. 예의 바른 '가짜 데이터'를 걸러내고, 비즈니스에
glossary 관찰 인터뷰란 무엇인가요? 고객의 진짜 문제를 찾아내는 관찰 인터뷰(Shadowing)의 뜻과 실전 예시 가이드 관찰 인터뷰 (Observational Interview) 란? "사람들은 자신이 무엇을 원하는지 모른다. 그들의 말보다 행동을 관찰하라." - 헨리 포드 고객을 이해하기 위해 꼭 질문을 던지고 대답을 들어야만 하는 것은 아닙니다. 때로는 고객이 특정 행동을 하는 환경 속으로 직접 들어가,
glossary FGI (포커스 그룹 인터뷰)란 무엇인가요? 초보자도 알기 쉬운 FGI(표적 집단 면접법)의 뜻과 실전 예시 가이드 FGI (Focus Group Interview) 란? 초기 비즈니스 기획을 하거나 고객 인터뷰를 준비하다 보면 FGI라는 단어를 자주 마주치게 됩니다. 우리말로는 '표적 집단 면접법'이라는 어려운 말로 번역되지만, 사실 핵심은 아주 간단합니다. 💡 FGI 한 줄 요약 "비슷한
Assets [Tip] 고객 인터뷰 전, 이것만은 꼭 읽으세요. 인터뷰의 목적은 "내 아이디어가 좋다는 칭찬"을 듣는 것이 아닙니다. "내 아이디어가 틀렸다는 증거"를 찾아, 실패 비용을 줄이는 것입니다. 💡고객 인터뷰 할 때는 미리 허락받고 꼭 녹음 하기 → 클로바 노트 → AI 활용 요약 정리 인터뷰 검증을 망하기 위한 좋은 질문 리스트 (🚫 절대 하면 안 되는
Assets Featured 브랜드 씨앗 심기 세 가지 이론(권위, 연약함, 성장)을 교차 설계하여 20일의 브랜딩 여정을 마칠 수 있는 질문들을 준비해봤습니다. 알고리즘은 사람들의 체류 시간과 반응을 먹고 자랍니다. 호기심을 유발하는 훅(Hook)으로 시작해서 본인만의 고유한 시각으로 마무리하는 구조입니다. 공간 기획자(컨설턴트)를 예시로, 당장 오늘부터 스레드에 복사해서 쓸 수 있는 20일간의 질문과 시작
Members only [WHCR Originals] 나에게 맞는 브랜딩 채널 Q: 브랜딩 하려면 인스타그램부터 하라는데, 맞나요? A: 🚫 무작정 인스타부터 파지 마세요! 내 비즈니스에 딱 맞는 '첫 통로' 찾는 법 당신이 SNS 브랜딩에 실패하는 진짜 이유 비즈니스나 퍼스널 브랜딩을 시작할 때 사람들이 가장 많이 하는 실수가 있습니다. 바로 "요즘은 쇼츠가 대세라더라", "인스타를 무조건 해야 한다더라"
Members only Assets [WHCR Originals] 브랜딩 스타터 킷 Q: 브랜딩 어디서부터 시작해야하나요? A: 나만의 대체불가성 발굴을 위한 방법이 있습니다! (AI 첨부📁) 어떻게 작동하는지 예시부터 보기🔗 💡 당신은 '주인공'이 아니라 '가이드'가 되어야 합니다. 많은 사람들이 자신의 비즈니스나 사이드 프로젝트를 시작할 때 스스로 '완벽한 영웅(Hero)'이 되려 합니다. 하지만 사람들은 남의 화려한
![[Tip] 고객 인터뷰 전, 이것만은 꼭 읽으세요.](https://storage.ghost.io/c/a6/38/a638bf3b-95fb-4fb0-ad74-33ac76788ad7/content/images/size/w600/2026/05/90e15754cff147e59c9d5d521469614f-1.jpg)
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